旅游系統包括四個(gè)維度，一是旅游目的地規劃、開(kāi)發(fā)與控制，通過(guò)技術(shù)手段，制定目的地政策、規劃、控制、發(fā)展計劃，遵循旅游發(fā)展規律，保證可持續旅游業(yè)發(fā)展；二是旅行行為特征、描述和分析主要的旅游細分市場(chǎng)、旅游流以及交通模式；三是旅游需求，通過(guò)對消費者行為的研究，分析市場(chǎng)需求、動(dòng)機、感知、旅行選擇、旅游組織的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)以及旅行者的購買(mǎi)決策過(guò)程；四是旅游營(yíng)銷(xiāo)，目的地和旅游企業(yè)向游客提供服務(wù)和設施的過(guò)程，重點(diǎn)是有效利用促銷(xiāo)和分銷(xiāo)渠道。這四個(gè)維度，通過(guò)旅游產(chǎn)品打造，旅游促銷(xiāo)策劃以及旅行方式的推動(dòng)，連接各個(gè)環(huán)節實(shí)現系統循環(huán)。通過(guò)幾十年的發(fā)展，旅游系統已進(jìn)入大型文旅集團主導的資金密集型的發(fā)展模式，出現了很多以創(chuàng )意和技術(shù)為主要驅動(dòng)力的目的地和旅游服務(wù)體系。
一、旅游大數據營(yíng)銷(xiāo)
在此背景下，旅游系統的發(fā)展和旅游營(yíng)銷(xiāo)需要進(jìn)行技術(shù)更新和創(chuàng )意國際化的發(fā)展，其中大數據技術(shù)的應用，對于旅游系統以及目的地營(yíng)銷(xiāo)具有非常深遠的影響。
（一）文旅大數據智庫大腦：精細化管理
5G人工智能、互聯(lián)網(wǎng)、大數據等科學(xué)技術(shù)賦能文旅行業(yè)，通過(guò)大數據的技術(shù)手段來(lái)打造數字化生態(tài)，從而彌補文旅行業(yè)科技程度偏低的短板。
從數據體系可以看出，它從各個(gè)層面整合了內外部的數據，把目的地的宏觀(guān)畫(huà)像和游客的微觀(guān)畫(huà)像通過(guò)一系列可觀(guān)測的子變量共同聚集在一起，形成非常細致的目的地分析體系，同時(shí)對接國家標準和行業(yè)標準，提供相對完善的解決方案。
通過(guò)用戶(hù)行為痕跡復原分析法可以更細化地對用戶(hù)行為進(jìn)行分析。該數據體系展示了對于用戶(hù)分析的主要數據來(lái)源，它既可以來(lái)自于一些外部數據，例如統計年鑒、遙感衛星、傳感器、GPS等，也可以通過(guò)用戶(hù)自創(chuàng )的內容，包括游記、評論、博客、圖片等，對其進(jìn)行相應的情感分析，語(yǔ)義分析，從而幫助旅游目的地更好的運營(yíng)。通過(guò)這些精細數據，就可以為用戶(hù)進(jìn)行細致畫(huà)像。通過(guò)大數據+人工智能+智慧旅游推動(dòng)全域旅游集約式、精細化、創(chuàng )新化發(fā)展。這個(gè)旅游目的地的大數據分析系統成為目的地的文旅大數據智庫大腦，大數據就像一個(gè)個(gè)像素點(diǎn)組成了一個(gè)完整的人像。
在大數據分析系統的基礎上，結合云數據資源管理系統，構建產(chǎn)業(yè)監測平臺，即通過(guò)分析數據以及云數據的資源管理系統，完成分布式協(xié)作服務(wù)，標準化信息交互管理機制及平臺建設，實(shí)現目的地的精細化發(fā)展和質(zhì)量管理。在目的地營(yíng)銷(xiāo)的產(chǎn)業(yè)運行監測平臺上，可以進(jìn)行大量的可視化數據分析，打造目的地IP體系，準確定位，精準營(yíng)銷(xiāo)，并對運營(yíng)進(jìn)行監測管理。
（二）DTIP發(fā)展模式：精細化營(yíng)銷(xiāo)
DTIP發(fā)展模式包括IP定位、IP營(yíng)銷(xiāo)、IP孵化和IP監測。通過(guò)市場(chǎng)分析進(jìn)行IP定位、反饋、調整后進(jìn)入IP營(yíng)銷(xiāo)，在旅游大數據支撐下進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)策略調整實(shí)現IP孵化，通過(guò)監測平臺實(shí)現IP產(chǎn)品和項目調整，監測投放效果、產(chǎn)業(yè)數據和輿情，這就完成了DTIP發(fā)展。
旅游目的地IP特征包括個(gè)性化、場(chǎng)景化、衍生性、在地性、稀缺性和生命力?；诼糜钨Y源稟賦分析，結合旅游目的地宏觀(guān)畫(huà)像數據、游客圍觀(guān)數據和市場(chǎng)認知數據，對旅游目的地進(jìn)行IP定位。
旅游目的地IP生命周期包括目的地IP的初創(chuàng )期、發(fā)展期、成熟期、復蘇和衰退期，在不同發(fā)展階段，對文旅大數據的要求是不一樣的，例如初創(chuàng )期的主要目的是IP策劃和IP定位，發(fā)展期則是IP營(yíng)銷(xiāo)推廣和IP孵化，成熟期主要在于監測和重構，由此可見(jiàn)，通過(guò)大數據平臺，可以為不同階段目的地IP的發(fā)展提供精準的決策依據。
明十三陵的旅游營(yíng)銷(xiāo)中，大數據發(fā)揮了重要作用。運用數據爬取工具進(jìn)行海量數據分析，目標受眾偏好的可視化分析，基于時(shí)間和區域的游客行為分析，共收集七大類(lèi)型數據，126項數據維度，3920萬(wàn)條數據量，在此基礎上形成明十三陵的產(chǎn)品主題形象定位。這樣的定位就比較準確，能夠真實(shí)反應明十三陵游客的旅游需求以及偏好特征，精準營(yíng)銷(xiāo)，實(shí)現展現超過(guò)2900萬(wàn)次，曝光量780萬(wàn)人次，轉化量達到59萬(wàn)人次，到訪(fǎng)增長(cháng)了30%。在這個(gè)過(guò)程中精準營(yíng)銷(xiāo)的手段包括產(chǎn)品主題形象定位，設置主題活動(dòng)炒作熱度，流量入口凈化，優(yōu)化網(wǎng)絡(luò )輿情以及網(wǎng)絡(luò )直播，內容為王鎖定潛在興趣客戶(hù)。
（三）精致化服務(wù)：口碑輿情監測
旅游輿情指旅游者對于在旅游目的地、旅游景區游覽體驗所表達的態(tài)度、意見(jiàn)和情緒的總和。比如，“游輿情監測系統”是基于大數據及機器學(xué)習算法的旅游輿情監測系統，核心要素包括旅游者、旅游目的地、旅游網(wǎng)絡(luò )平臺、旅游事件和網(wǎng)絡(luò )影響力。核心技術(shù)有輿情數據獲取、自然語(yǔ)言處理、專(zhuān)業(yè)詞庫、海量數據訓練、預警支持和機器學(xué)習/文本挖掘。
文旅輿情主要分為三個(gè)方面，口碑輿情、新聞輿情和新媒體輿情?？诒浨閿祿?lái)源主要是各大平臺上的評論。新聞輿情包括了新聞網(wǎng)站、公眾號、新媒體論壇等，新媒體輿情主要包括視頻直播平臺，通過(guò)對這些數據的監控和收集，結合機器學(xué)習算法來(lái)實(shí)現旅游輿情監控。通過(guò)大數據分析建立起來(lái)的輿情監測系統，基于自然語(yǔ)言的處理，進(jìn)行游客網(wǎng)絡(luò )文本搭建專(zhuān)業(yè)詞庫，結合機器學(xué)習進(jìn)行海量數據訓練，并與當地政府的預警系統、機器學(xué)習和文本挖掘相結合，完成消費者畫(huà)像，生成營(yíng)銷(xiāo)報告、空間地圖展示、口碑預警、口碑輿情診斷等，從而實(shí)現全監測、全渠道、全時(shí)段營(yíng)銷(xiāo)，同時(shí)完善輿情大腦和危機預警系統的提升。
圍繞景區創(chuàng )A標準，對景區360°全方位體檢，并提供輿情監測、畫(huà)像、診斷、預警、報告、公關(guān)六位一體的旅游輿情服務(wù)。
二、地方IP營(yíng)銷(xiāo)
在新媒體時(shí)代，地方品牌建設不僅僅是單向的旅游形象宣傳，還需要通過(guò)互動(dòng)和情感進(jìn)行雙向的溝通，通過(guò)各種各樣的符號、形象、故事、內容、產(chǎn)品實(shí)現信息擴散和品牌認可，從而構筑出具有獨特辨識度和人格化的地方品牌。尤其是在文旅融合的時(shí)代背景下，地方品牌營(yíng)銷(xiāo)有了新的土壤?，F在很多地方打造地方IP，成為城市推廣形象、提升戰略、提升品牌的新戰略。
（一）地方IP的傳播體系策劃
地方IP傳播體系策劃主要包括符號提煉、主題構思、形象宣傳、內容傳播、受眾互動(dòng)和延伸產(chǎn)品六個(gè)步驟。
符號提煉必須是基于城市精神、歷史、文化、資源的獨特性進(jìn)行概括，這種唯一性和排他性是IP符號提煉的關(guān)鍵。一個(gè)城市的IP符號，應該是最能夠代表這座城市最具辨識度的某個(gè)特征元素。
主題構思需要考慮受眾的心理需求，應該具有娛樂(lè )趣味性和社會(huì )價(jià)值，能夠引發(fā)情感觸動(dòng)和價(jià)值引導的主題。
形象策劃需要兼顧審美，生動(dòng)形象擬人的特征，從而去更好的構筑出形象，傳遞地方獨特的IP精神。
內容傳播主要是通過(guò)敘事和講故事的方法，把地方IP精神觀(guān)念和性格特征傳遞給大眾。
受眾互動(dòng)是地方IP與游客的一個(gè)雙向互動(dòng)過(guò)程，挖掘受眾特性和需求、調整充實(shí)新的內容體系，它需要具有各種爆發(fā)力的傳播模式和受眾互動(dòng)，因此從地方IP孵化之初開(kāi)始，就應該采取雙向互動(dòng)，反饋、調整IP的內容體系。
產(chǎn)品延伸需要考慮地方IP的產(chǎn)品延伸、相關(guān)產(chǎn)業(yè)衍生，從而調動(dòng)文創(chuàng )、圖書(shū)、游戲、影視、動(dòng)漫、美食、商業(yè)等一系列與地方IP相匹配的衍生品發(fā)展，提高知名度和美譽(yù)度。
（二）地方IP定位原則
地方IP定位原則需要考慮三個(gè)方面，資源特性、形象認知和精神文化。資源特性是指自然與人文資源、物資特產(chǎn)等具有的獨特性和唯一性。形象認知是指一個(gè)地方長(cháng)期在大眾心目中形成的穩定形象，包括景觀(guān)特色、產(chǎn)業(yè)特色和性質(zhì)功能等。精神文化主要體現為無(wú)形資產(chǎn)，由當地的歷史文化、人物精神和民族風(fēng)俗等內容構筑出來(lái)。
（三）地方IP營(yíng)銷(xiāo)
地方IP的營(yíng)銷(xiāo)手段往往需要通過(guò)活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)以及故事講述來(lái)實(shí)現，尤其是在新媒體信息傳播平臺上，敘事?tīng)I銷(xiāo)成為地方IP最重要的一種營(yíng)銷(xiāo)方法，因為地方IP最動(dòng)人的地方就是生活在這個(gè)地方的人和事。
城市故事決定了人們對于城市的印象、認知和期望憧憬，能夠產(chǎn)生相應的情感連接，并且在空間構建上去搭建與地方IP敘事相關(guān)聯(lián)的空間，實(shí)現互動(dòng)交流、場(chǎng)景塑造、文藝表演，增強游客對于空間的認知和體驗。
1. 文旅IP打造
文旅IP的打造模式中通常需要把外來(lái)IP和自身IP相結合。如果當地缺乏在地化因子，以營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)帶動(dòng)流量為主要目的，這種情況下一般需要引入外來(lái)IP。另外一個(gè)模式就是結合自身特色打造IP，一是影視驅動(dòng)，迪士尼是經(jīng)典的“IP+文旅”案例，上游開(kāi)發(fā)影視IP，下游建造樂(lè )園度假區；二是演藝驅動(dòng)，例如宋城千古情，演藝IP帶動(dòng)文旅整體發(fā)展；三是資源驅動(dòng)，例如故宮、頤和園等傳統景區通常采用這種方法。
有一個(gè)非常著(zhù)名的案例——熊本熊。這只熊是日本現象級的吉祥物，熊本縣通過(guò)一系列的事件和動(dòng)態(tài)表情包使其走紅，成功由一個(gè)吉祥物運作成為全球知名的地區。熊本熊在誕生后的短短兩年多時(shí)間就給當地帶來(lái)了超1200億日元（約70億元人民幣）的經(jīng)濟效益。它在運營(yíng)方式上有很多創(chuàng )新，以一個(gè)網(wǎng)紅的方式出道，實(shí)現了IP的快速打造。
2. 依托資源重塑IP
依托文化資源重塑IP，一般是在景區傳統IP呈現老化，不具有符合當下市場(chǎng)的產(chǎn)業(yè)衍生價(jià)值，但依然有不錯的影響力的情況下，通過(guò)發(fā)掘內在要素，重新整合包裝，將文化元素重塑，使其成為可以多維度開(kāi)發(fā)的IP資源。
木瀆古鎮的IP打造就是以當地歷史上著(zhù)名的乾隆六下江南到木瀆古鎮作為資源依托，進(jìn)行卡通形象塑造，然后與當地的蘇氏生活相結合，形成具有當地精神內涵的產(chǎn)品衍生。同時(shí)與源自木瀆古鎮傳統的《姑蘇繁華圖》中的傳統糕點(diǎn)融合，打造了姑蘇繁華糕等文旅產(chǎn)品，并且通過(guò)場(chǎng)景帶來(lái)體驗，將體驗轉化為情感，情感帶來(lái)消費升級，從而實(shí)現文旅IP的全面植入，完成IP場(chǎng)景生態(tài)鏈的打造，將IP打造成全域化的體驗項目，讓游客可賞可玩可分享。
3. 打造IP+文創(chuàng )體驗業(yè)態(tài)
旅游目的地各種文創(chuàng )體驗業(yè)態(tài)相結合，打造IP體驗空間，為游客提供能夠深度體驗、參與互動(dòng)的IP體驗空間，提升景區品牌價(jià)值，促進(jìn)景區業(yè)態(tài)的融合，例如民宿、郵局、咖啡廳、酒店、書(shū)店和餐廳等，通過(guò)植入地方IP，完成衍生品系列產(chǎn)品和業(yè)態(tài)的整合，使其立體化呈現。在具體旅游文創(chuàng )體驗模塊上，堅持以游客需求為導向，以文化體驗為主線(xiàn)的原則，構建復合化文創(chuàng )業(yè)態(tài)空間，形成在地的人氣地標，從而活化業(yè)態(tài)，實(shí)現二次消費升級。
在地方IP構建中，可以通過(guò)大量的高端論壇和會(huì )議，塑造當地比較具有時(shí)代特征和人文精神的品牌形象，并使其進(jìn)行國際化呈現。例如論壇峰會(huì )、產(chǎn)業(yè)年會(huì )等品牌化的系列會(huì )議能夠為當地帶來(lái)非常大的公共關(guān)系和品牌認知效應。
三、旅游目的地國際品牌營(yíng)銷(xiāo)
地方IP與旅游目的地的國際品牌是相輔相成的，在日益國際化的時(shí)代背景下，國際與國內旅游是能夠通過(guò)一種共同合作來(lái)實(shí)現非常好的傳播效果。通過(guò)地方IP的視覺(jué)系統、文化特征、城市故事和敘事空間，形成人們對于地方的印象認知和情感體驗。在國際市場(chǎng)上主要可以通過(guò)跨文化的營(yíng)銷(xiāo)手段來(lái)進(jìn)行旅游目的地空間場(chǎng)景塑造和產(chǎn)業(yè)拓展，達到地方品牌在國際上的具象表達。
（一）國際旅游營(yíng)銷(xiāo)系統的戰略體系
國際旅游營(yíng)銷(xiāo)系統的戰略體系包括以下幾方面：第一，市場(chǎng)機會(huì )分析階段，通過(guò)收集海量信息，分析獲得相應的市場(chǎng)認知；第二，利益動(dòng)機分析階段，包括戰略動(dòng)機分析、集群競爭力分析和產(chǎn)業(yè)推動(dòng)分析，制定相應的旅游國際品牌拓展戰略部署；第三，戰略規劃階段，包括制定戰略目標、可行性分析、制定共同準則制度；第四，戰略執行階段，包括市場(chǎng)定位和市場(chǎng)調研，旅游目的地營(yíng)銷(xiāo)效果和服務(wù)監控，進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)效果的執行和評價(jià)；第五，評估改進(jìn)階段，制定評估和監控機制，通過(guò)一定的手段進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)評估和監控體制的把握。
具體來(lái)講，國際旅游營(yíng)銷(xiāo)的首要任務(wù)是形象推廣策略和節事?tīng)I銷(xiāo)策略；其次是基礎建設，基礎建設需要構筑出政府與企業(yè)、媒體聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)推廣的機制和策略，例如建設多語(yǔ)言旅游網(wǎng)站，多功能旅游網(wǎng)站、多信息旅游網(wǎng)站等，增加在旅游網(wǎng)站方面的投入，讓更多的國際游客和國內游客更好的去了解旅游目的地，塑造地方旅游品牌形象；最后是特別應對，主要指危機公關(guān)策略，比如針對新冠疫情的影響就需要制定特殊的應對方法，國際上的一些做法包括活動(dòng)策劃和加大推介力度等?？傊?，通過(guò)國際旅游營(yíng)銷(xiāo)平臺，包括產(chǎn)品平臺、數據平臺、執行平臺以及配套平臺等，構筑完整的國際營(yíng)銷(xiāo)戰略。
（二）社交網(wǎng)絡(luò )傳播效果指標體系
從傳播效果角度來(lái)看，也需要對地方國際旅游營(yíng)銷(xiāo)的傳播效果進(jìn)行相應的評估，通常是通過(guò)產(chǎn)出力、溝通力、傳播力和吸引力4個(gè)指標進(jìn)行評估。在研究方法上，主要是通過(guò)社交媒體和海外主流媒體平臺采集旅游目的地品牌感知數據，根據網(wǎng)絡(luò )分析和內容分析等方法，對旅游目的地品牌要素進(jìn)行大數據分析，了解海外旅游客源市場(chǎng)對旅游目的地品牌的構成要素，進(jìn)行品牌實(shí)驗，評估旅游目的地品牌戰略方案和產(chǎn)品服務(wù)組合，通過(guò)這種方法把握不同文化背景下人們對旅游目的地的品牌認知，從而制定品牌戰略和策略。
基于旅游資源稟賦、游客需求，通過(guò)功能形象、獨特形象和情感形象評估游客對旅游目的地的總體形象感知，進(jìn)行國際品牌定位，另外通過(guò)推廣平臺和渠道，對游客再次購買(mǎi)意向和口碑進(jìn)行評估。功能形象來(lái)自于游客對于旅游目的地信息的了解、認識和評估，包括游客對于旅游行程（如吃、住、行）的期望值；目的地可供參觀(guān)的名勝古跡；目的地的自然環(huán)境、氣候、城市環(huán)境及配套基礎建設；各種休閑娛樂(lè )活動(dòng)及場(chǎng)所，如上海的總體印象是大都市、摩登、便捷等。獨特形象是旅游目的地品牌定位及品牌建設的重點(diǎn)，突出目的地的獨特性，一般由兩種方式達成，一是標志性建筑，二是城市特色標識，例如上海的東方明珠、外灘、浦東陸家嘴。旅游是超越日常生活必需品的享樂(lè )消費，情感訴求占很大比重。
（三）國際營(yíng)銷(xiāo)案例
新加坡的都市品牌營(yíng)銷(xiāo)主要通過(guò)旅游網(wǎng)站+社交媒體+專(zhuān)項活動(dòng)，取得了非常好的傳播效果。例如2004年發(fā)布的新加坡旅游品牌“非常新加坡”，突出了新加坡旅游服務(wù)的高質(zhì)量和不同尋常，塑造了新加坡高品質(zhì)旅游城市的形象。2010年，升級版的旅游品牌——“Your Singapore 我行由我 新加坡”，倡導了一種全新的定制化旅行理念，升級了原來(lái)強調質(zhì)量和獨特的功能性品牌特征，突出了以個(gè)性化的消費需求，為不同游客提供各自想要的旅行體驗。
東京采用了多品牌聯(lián)動(dòng)策略。為了迎接2020年?yáng)|京奧運會(huì )，發(fā)布了新城市品牌“&TOKYO”，可以和各種詞語(yǔ)組合使用，例如“FOOD&TOKYO”,“FASHION&TOKYO”，直觀(guān)體現東京的多樣性，達到自我釋放，聯(lián)合一些子品牌運用，共同豐富東京的品牌形象。
香港采用了戶(hù)外廣告+形象宣傳片+多平臺媒體互動(dòng)，即在大范圍戶(hù)外廣告宣傳的基礎上，邀請名人作為香港旅游形象代言人拍攝廣告片，整合多元化平臺進(jìn)行聯(lián)合推廣，塑造國際品牌。
紐約打造國際品牌的過(guò)程中，采用了城市LOGO+影視營(yíng)銷(xiāo)+全球社交網(wǎng)站的策略來(lái)提升紐約的旅游品牌形象和知名度，也取得了非常好的效果。
總之，國際市場(chǎng)品牌塑造往往是由政府主導的，它需要專(zhuān)項的產(chǎn)業(yè)支持，采取強化國際品牌的手段，重塑地區形象，從而實(shí)現國際市場(chǎng)品牌塑造的效果。
四、結論
在新的時(shí)代背景下以及科技手段不斷發(fā)展的條件下，進(jìn)行旅游目的地的國際品牌與形象的建設，也需要采取多種科技手段以及情感營(yíng)銷(xiāo)手段，包括虛擬技術(shù)提升旅游目的地體驗；全產(chǎn)業(yè)鏈合作，打造目的地聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)模式；影視作品提高目的地品牌感知和情感記憶；視頻和內容營(yíng)銷(xiāo)提升目的地情感形象；體驗營(yíng)銷(xiāo)深化目的地要素構成和產(chǎn)業(yè)組合；精準營(yíng)銷(xiāo)增強目的地品牌的營(yíng)銷(xiāo)效果和轉化率。
此外，精準營(yíng)銷(xiāo)也是建設國際品牌與形象中經(jīng)常采用的方法。在WEB 2.0時(shí)代的媒體平臺更加注重用戶(hù)參與和貢獻內容，出現了更多的個(gè)性化傳播方式，注重用戶(hù)體驗，并且在表達方式上讀與寫(xiě)并存。由此可見(jiàn)，在WEB 2.0時(shí)代媒體和信息傳播更加多元化，更加高效率，更加扁平化。
在此背景下，意見(jiàn)領(lǐng)袖起到了非常重要的作用。如何去通過(guò)意見(jiàn)領(lǐng)袖來(lái)傳遞國際品牌，也是當下所面臨的一個(gè)非常重要的工作。需要再次強調的是在國際品牌營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中，進(jìn)行的是跨文化跨國界的傳播，敘事方法是一種非常好的提升人們關(guān)注度和目的地的吸引力的重要方法。因為聽(tīng)故事是全人類(lèi)普遍希望的一種信息接收模式，因此如何去講中國故事，讓別的國家、其他文化背景下的人更好地了解旅游目的地。如何去編寫(xiě)它的故事，是未來(lái)國際品牌營(yíng)銷(xiāo)中需要著(zhù)重考慮的一個(gè)重要工作。
在現代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀(guān)念的指導下，旅游目的地不僅僅要做好短期的推廣，還要根據外部環(huán)境和內部條件的變化，對旅游市場(chǎng)進(jìn)行長(cháng)期全局的計劃與謀略，制定不同時(shí)間段市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展的總體設想和規劃。希望今后更好地講述中國故事，推廣地方品牌，弘揚歷史文脈，擁抱技術(shù)進(jìn)步，共同打造更美、更具生命力和影響力的旅游目的地。
作者：沈涵，中國社會(huì )科學(xué)院旅游研究中心特約研究員，復旦大學(xué)旅游學(xué)系教授
來(lái)源：大地風(fēng)景